醫(yī)院門診分診叫號管理系統(tǒng)，是針對醫(yī)院患者就診排隊二次分診的一套系統(tǒng)，分診程序安裝在醫(yī)院機房內(nèi)的服務(wù)器上，與HIS系統(tǒng)對接，對數(shù)據(jù)的獲取與儲存、分析。

　　分診程序分別安裝在各個診區(qū)的導(dǎo)診臺護士站計算機，對該診區(qū)掛號的患者進行排隊分診叫號管理。

　　叫號軟件安裝在醫(yī)生的計算機上，醫(yī)生對隊列患者進行呼叫。

                                         

　　醫(yī)院門診分診叫號管理系統(tǒng)功能概述

　　1、掛號數(shù)量限制

　　系統(tǒng)可以根據(jù)每個醫(yī)生的排班情況，每天接待的患者數(shù)量，設(shè)定掛號數(shù)量上限，超過限定數(shù)量時，就會停止掛號，可以提高就診效率，避免患者排隊時間長又就診不上的問題。

　　2、 在門診導(dǎo)診臺護士站放置自助報到簽到機，掛號的患者先報到再進入隊列候診，可以避免掛了號的患者沒能及時到醫(yī)院，出現(xiàn)叫空號，導(dǎo)致就診順序混亂，浪費時間，降低就診效率，過號的患者，再重新加入排隊隊列中，科學(xué)化、人性化進行分診，大幅度提高就診效率。

　　3、 復(fù)診處理

　　患者根據(jù)醫(yī)生開具的診療單，做完各項檢查、化驗后，需要回門診醫(yī)生診室進行再次就診，患者可通過報到機，選擇復(fù)診，或者跟護士說明，在分診管理系統(tǒng)上，將該名患者進行復(fù)診處理，安排給原醫(yī)生就診。

　　4、 綠色通道優(yōu)先就診

　　針對殘疾人、老人、老干部、軍人等人群，系統(tǒng)可以開通綠色通道優(yōu)先就診。

　　5、診室轉(zhuǎn)診

　　如遇特殊情況，繁忙，下班時間，可以將診室多的患者，分配到相近的診室就診。

　　6、醫(yī)生跟護士之間可以隨時無縫溝通，遇到特殊情況，能及時處理。

　　7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計存儲分析

　　系統(tǒng)可以統(tǒng)計醫(yī)生每天的接待患者數(shù)量，就診的時間，可分別以日報表、月報表、周報表、年報表的方式查看，針對性分析數(shù)據(jù)，進一步調(diào)整醫(yī)院制度。